Projekt Patientenservice

Das Projekt beinhaltet die schrittweise Umsetzung der Einführung des Patientenservices auf allen Bettenstationen an den beiden Standorten Landeskrankenhaus und Christian-Doppler-Klinik des Universitätsklinikums. Im Sinne einer organisatorischen Optimierung wurden die hotelähnlichen Tätigkeiten

  • Speisenversorgung (Menüerfassung, Getränkeservice, Servierdienst)
  • Reinigungstätigkeiten
  • Botengänge für den Patienten
  • Bettplatzaufbereitung
  • Roomservice

aus dem bisherigen Aufgabenfeld der Pflege herausgelöst und an einen externen Dienstleister übergeben. Die Umsetzung des Projektes entspricht nicht nur dem Wandel des Pflegeberufes in Richtung angestrebter Professionalisierung, sondern auch der Erfüllung des gesetzlich angedachten Tätigkeitsfelds einer professionellen Pflege.

Für Projekt-Informationen kontaktieren Sie:
Ulrike Hutter (Koordination Einkauf, Logistik & Dienstleistungsmanagement)
Email: u.hutter@salk.at
Tel.: +43 (0)5 7255 - 20513

Wenn Sie beim Patientenservice mitarbeiten möchten, kontaktieren Sie:
Claudia Wattenberg
Leitung Patientenservice
Email: claudia.wattenberg@apleona.com
Tel.: +43 (0)664/88396934

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