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Projekt Patientenservice

Das Projekt beinhaltet die schrittweise Umsetzung der Einführung des Patientenservices auf allen Bettenstationen an den beiden Standorten Landeskrankenhaus und Christian-Doppler-Klinik des Universitätsklinikums. Im Sinne einer organisatorischen Optimierung wurden die hotelähnlichen Tätigkeiten

  • Speisenversorgung (Menüerfassung, Getränkeservice, Servierdienst)
  • Reinigungstätigkeiten
  • Botengänge für den Patienten
  • Bettplatzaufbereitung
  • Roomservice

aus dem bisherigen Aufgabenfeld der Pflege (gehobener Dienst für Gesundheits- und Krankenpflege, Pflegehilfe) herausgelöst und an einen externen Dienstleister (Bilfinger Ahr Healthcare and Services GmbH) übergeben. Die Umsetzung des Projektes entspricht nicht nur dem Wandel des Pflegeberufes in Richtung angestrebter Professionalisierung, sondern auch der Erfüllung des gesetzlich angedachten Tätigkeitsfelds einer professionellen Pflege.

Für Projekt-Informationen kontaktieren Sie:
Christa Essl
Email: c.essl@salk.at
Tel.: +43 (0)5 7255 - 20505

Wenn Sie beim Patientenservice mitarbeiten möchten, kontaktieren Sie:
Claudia Wattenberg
Leitung Patientenservice
Email: claudia.wattenberg@bilfinger.com
Tel.: +43 (0)664/88396934

Gemeinnützige Salzburger Landeskliniken Betriebsgesellschaft mbH | Müllner Hauptstraße 48 | A-5020 Salzburg
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